{
  "schemaVersion": "1.0",
  "brand": "PINNEX",
  "publisher": "PINNEX / Ruta Group",
  "lastReviewed": "2026-10-09",
  "productStage": "Garage beta demo; 2027 pilot in preparation",
  "language": "de-CH",
  "home": "/",
  "hub": "/wissen/",
  "other_hub": "/en/glossary/",
  "name": "PINNEX Wissen",
  "intro": "PINNEX verstehen und die Produktvorschau nutzen",
  "description": "Der PINNEX Leitfaden: Servicekarte, QR und PIN, Fahrzeugakte, Privat-Wallet, Garagen-Pilot, Datenschutz und Produktstatus. Mit echten Demo-Bildschirmen.",
  "lead": "Ein Leitfaden für Menschen mit eigenen Objekten und die Betriebe, die sie betreuen. Beginnen Sie mit der interaktiven Fahrzeugvorschau. Was erst für den Pilot 2027 vorgesehen ist, ist klar gekennzeichnet.",
  "demo_label": "Demo · synthetische Beispieldaten",
  "status_label": "Stand: 9. Oktober 2026",
  "status_intro": "Was Sie heute sehen können – und was noch entsteht",
  "status_rows": [
    [
      "Im Demo",
      "Servicekarte, QR- und PIN-Zugang, Fahrzeugakte und fahrzeugbezogene Anfrage in der lokalen Garage-Beta auf synthetischen Daten."
    ],
    [
      "Teilweise im Pilot",
      "Besitzerwechsel und Datenassistent sind noch nicht als vollständiger Produktivprozess verfügbar."
    ],
    [
      "In Vorbereitung",
      "Kostenloses Privatkonto, vollständiges Wallet für eigene Objekte und Anlagenpass."
    ],
    [
      "Geplant",
      "Verbindung zu PRORUM, weitere Objektarten, Erinnerungen und TWINT-Zahlung direkt an den Betrieb."
    ]
  ],
  "hub_cta": "Produktvorschau starten",
  "hub_cta_href": "/demo/",
  "hub_secondary": "Private Demo 2027 vormerken",
  "hub_secondary_href": "/privat/#vormerken",
  "glossary_heading": "Begriffe kurz erklärt",
  "glossary": [
    [
      "Servicekarte",
      "Karte mit QR-Code und sichtbarer PINNEX-ID im Kundenfahrzeug. Der geheime PIN steht nicht auf der Karte."
    ],
    [
      "Fahrzeugakte",
      "Kontext eines Fahrzeugs: freigegebene Servicegeschichte, Dokumente, Hinweise und Anfragen. Die Garage-Beta zeigt dies mit Demodaten."
    ],
    [
      "Wallet",
      "Geplantes kostenloses Privatkonto für die eigenen Objekte einer Person. Der grundlegende Fahrzeugzugang im Demo braucht kein Konto."
    ],
    [
      "Platinum",
      "Optionaler geplanter Zusatz zum Privatkonto. Kein Firmenkonto; der kostenlose Kern bleibt getrennt."
    ],
    [
      "Pilot",
      "Begleitete Erprobung 2027. Eine Vormerkung ist noch keine Kontoaktivierung, Buchung oder Zahlung."
    ]
  ],
  "article_label": "Praxisleitfaden",
  "toc": "Auf dieser Seite",
  "related": "Weiterlesen",
  "back": "Alle Leitfäden",
  "next": "Nächster Schritt",
  "updated": "Aktualisiert am 9. Oktober 2026",
  "footer_cta": "Fragen zum Pilot?",
  "footer_link": "Kontakt für Betriebe",
  "footer_href": "/firmen/?anfrage=demo#demo",
  "articles": [
    {
      "id": "start",
      "path": "/wissen/start/",
      "other": "/en/knowledge/start/",
      "title": "PINNEX ausprobieren: Servicekarte, QR und PIN",
      "description": "Schritt für Schritt durch die PINNEX Produktvorschau: Demo-Servicekarte öffnen, QR scannen, PIN eingeben und die Fahrzeugakte ansehen.",
      "teaser": "Vier Schritte von der Demo-Karte zur geschützten Fahrzeugansicht – ohne App und ohne Konto.",
      "status": "Im Demo",
      "image": "/assets/img/app/garage-pin-zugang-demo-800.webp",
      "image_alt": "PIN-Eingabe in der PINNEX Garage-Beta mit synthetischen Daten",
      "sections": [
        {
          "id": "vorher",
          "heading": "Was Sie für die Vorschau brauchen",
          "paragraphs": [
            "Öffnen Sie die PINNEX Produktvorschau im Browser. Die dort gezeigte Servicekarte und ihr QR-Code sind ausdrücklich Demo. Sie brauchen weder eine App noch ein Privatkonto; verwenden Sie keine Daten eines echten Fahrzeugs.",
            "Die Vorschau simuliert einen Fahrzeugzugang. Sie versendet keine echte Serviceanfrage an eine Garage."
          ],
          "link": [
            "Interaktive Vorschau öffnen",
            "/demo/"
          ]
        },
        {
          "id": "schritte",
          "heading": "So gehen Sie vor",
          "steps": [
            "Öffnen Sie die Demo-Servicekarte auf /demo/. Ihr QR-Code führt in die Fahrzeugvorschau. Auf demselben Gerät können Sie die Schaltfläche zum Öffnen verwenden; mit einem zweiten Gerät lässt sich der QR-Code scannen.",
            "Sehen Sie die sichtbare PINNEX-ID auf der Karte. Sie ist eine Kennung, kein Zugangscode. Der sechsstellige PIN steht nie auf der öffentlich sichtbaren Karte.",
            "Geben Sie den im Demo angezeigten PIN in der geschützten Ansicht ein. Erst danach erscheinen die für dieses Beispiel vorgesehenen Inhalte und Aktionen.",
            "Sehen Sie sich Fahrzeugakte und Anfrageansicht an. Fahrzeuge, Personen und Vorgänge sind synthetische Beispieldaten. Starten Sie die Vorschau bei Bedarf erneut."
          ]
        },
        {
          "id": "echt",
          "heading": "Wie die Karte im Garagen-Pilot gedacht ist",
          "paragraphs": [
            "Ein Fachbetrieb aktiviert eine Servicekarte für ein Fahrzeug und gibt sie seiner Kundschaft mit. Die Karte bleibt im Fahrzeug. Nach Scan und PIN soll die Person die zum Fahrzeug passenden Informationen und den Weg zurück zum Betrieb finden.",
            "Die Garage-Beta zeigt diesen Ablauf lokal. Der begleitete Pilot ist für 2027 in Vorbereitung; die Website ist kein öffentliches Produktivportal."
          ],
          "link": [
            "Ablauf im Detail",
            "/ablauf/"
          ]
        },
        {
          "id": "hilfe",
          "heading": "Wenn etwas unklar ist",
          "paragraphs": [
            "Führt ein Demo-QR nicht zum erwarteten Schritt, öffnen Sie /demo/ direkt und beginnen Sie erneut. Einen PIN für ein echtes Fahrzeug erhalten Sie im vorgesehenen Zugang des teilnehmenden Betriebs, nicht über die Marketingseite.",
            "Teilen Sie einen PIN nicht öffentlich. Bei einer verlorenen Karte oder einem vermuteten fremden Zugriff wenden Sie sich im Pilot an den zuständigen Betrieb."
          ],
          "link": [
            "Antworten zu PIN und Karte",
            "/faq/"
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "privat",
      "path": "/wissen/privat/",
      "other": "/en/knowledge/personal/",
      "title": "PINNEX privat nutzen: Fahrzeug, Wallet und Vormerkung",
      "description": "Was Privatpersonen heute im PINNEX Demo ansehen können, wie die Vormerkung für 2027 funktioniert und was beim kostenlosen Wallet noch geplant ist.",
      "teaser": "Heute die Fahrzeugvorschau testen und sich unverbindlich vormerken; das kostenlose Wallet entsteht für den Pilot.",
      "status": "Demo und Vorbereitung",
      "image": "/assets/img/app/garage-wallet-fahrzeug-demo-800.webp",
      "image_alt": "Fahrzeugansicht der Garage-Beta mit synthetischen Beispieldaten",
      "sections": [
        {
          "id": "heute",
          "heading": "Was Sie heute tun können",
          "steps": [
            "Testen Sie die interaktive Fahrzeugvorschau mit Demo-Karte, QR und PIN. Der grundlegende Zugang funktioniert im Browser ohne App und ohne Privatkonto.",
            "Sehen Sie, wie die Fahrzeugakte freigegebene Serviceinformationen und eine Anfrage mit Fahrzeugbezug zusammenführt. Die gezeigten Daten sind synthetisch.",
            "Tragen Sie auf der Privatseite Ihre E-Mail-Adresse für die Demo 2027 ein. Eine Vormerkung ist kostenlos und startet weder ein Konto noch ein Abonnement."
          ],
          "link": [
            "Zur privaten Vormerkung",
            "/privat/#vormerken"
          ]
        },
        {
          "id": "wallet",
          "heading": "Das kostenlose Wallet: für den Pilot in Vorbereitung",
          "paragraphs": [
            "Das geplante Privatkonto soll Ihre eigenen Objekte in einem Wallet bündeln. Konto und Verwaltung des gesamten Wallet gehören zum kostenlosen Kern. Eigene Fahrzeuge, Fotos, Belege und weitere Objektarten werden schrittweise aufgebaut. Diese Verwaltung ist heute noch kein öffentlich verfügbares Produktivkonto.",
            "Ein Betrieb soll seine Einträge als «vom Fachbetrieb erfasst» erkennbar machen. Eigene private Unterlagen und Einträge eines Betriebs sollen getrennte Quellen bleiben; die konkrete Freigabe für einen Betrieb entscheidet die betroffene Person."
          ]
        },
        {
          "id": "platinum",
          "heading": "Platinum ist optional",
          "paragraphs": [
            "Platinum ist ein geplanter Zusatz für erweiterte private Verwaltung eigener Objekte. Es ist keine B2B-Lizenz. Der genaue Funktionsumfang wird vor dem Start beschrieben; für den kostenlosen Kern ist kein Platinum nötig.",
            "Wer sich bis 31. Dezember 2026 für die private Demo vormerkt, erhält nach der späteren Kontoaktivierung das erste Platinum-Jahr kostenlos. Danach sind CHF 10 pro Monat nur bei bewusster Fortsetzung vorgesehen. Die Vormerkung selbst löst keine Zahlung aus."
          ],
          "link": [
            "Leistungsrahmen ansehen",
            "/privat/#kosten"
          ]
        },
        {
          "id": "prorum",
          "heading": "PINNEX und PRORUM",
          "paragraphs": [
            "PINNEX hält den Zusammenhang an Ihrem Objekt. Die spätere Verbindung zu PRORUM soll helfen, einen passenden regionalen Betrieb zu finden und ausgewählte Informationen nur mit Ihrer Freigabe weiterzugeben. Diese Verbindung ist geplant und noch nicht aktiv."
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "garage",
      "path": "/wissen/garage/",
      "other": "/en/knowledge/garage/",
      "title": "PINNEX für Garagen: vom Fahrzeug zur Anfrage",
      "description": "Praxisleitfaden für Garagen: Servicekarte zuordnen, Fahrzeugakte im Demo ansehen, Anfragen mit Fahrzeugbezug verstehen und Pilot 2027 anfragen.",
      "teaser": "So begleitet die Servicekarte das Fahrzeug und führt Kundschaft mit einem konkreten Anliegen zurück zu Ihrem Betrieb.",
      "status": "Garage-Beta im Demo",
      "image": "/assets/img/app/garage-fahrzeugakte-demo-800.webp",
      "image_alt": "Fahrzeugakte im PINNEX Garage-Demo mit synthetischen Daten",
      "sections": [
        {
          "id": "problem",
          "heading": "Der Nutzen im Werkstattalltag",
          "paragraphs": [
            "Nach einem Service bleibt Ihre Karte mit Ihrem Namen im Kundenfahrzeug. Wenn eine Frage, Störung oder ein Terminwunsch entsteht, führt ein Scan zur passenden Fahrzeugansicht statt zu einer allgemeinen Suche. In der Garage-Beta können Sie diesen Weg mit Beispieldaten sehen.",
            "PINNEX ergänzt Ihre Werkstattsoftware. Sie erstellen Offerten und Rechnungen weiterhin in Ihren bestehenden Systemen; freigegebene Unterlagen können in der Fahrzeugakte erscheinen."
          ]
        },
        {
          "id": "ablauf",
          "heading": "So ist der Ablauf im Pilot vorgesehen",
          "steps": [
            "Im Firmenportal wählen Sie das Fahrzeug und aktivieren die Servicekarte. Diese Zuordnung ist in der lokalen Garage-Beta sichtbar.",
            "Geben Sie die Karte beim Service mit. Auf ihr sind QR-Code und sichtbare Kennung, aber kein geheimer PIN.",
            "Die Kundin oder der Kunde scannt die Karte und gibt den sechsstelligen PIN des Fahrzeugs ein. Ohne PIN bleiben geschützte Informationen verborgen.",
            "Eine Anfrage zu Termin, Rückruf oder Störung kann mit Fahrzeug und Kontakt beim Betrieb ankommen. Der Demo-Bildschirm zeigt den Verlauf mit synthetischen Daten.",
            "Ihre Arbeit kann als Eintrag des Fachbetriebs in die Fahrzeughistorie eingehen. Hinweise für die Kundschaft und interne Notizen sind im Demo getrennt."
          ],
          "link": [
            "Produktvorschau testen",
            "/demo/"
          ]
        },
        {
          "id": "unterlagen",
          "heading": "Dokumente und Informationen",
          "paragraphs": [
            "Die Garage-Beta zeigt Fahrzeugakte, Dokumente, Historie, Anfragen und Kalender. Sie bestimmen, welche betrieblichen Informationen für Ihre Kundschaft sichtbar sind. Interne Notizen bleiben intern.",
            "Für als Handbuch oder Serviceanleitung erfasste PDF gelten in der aktuellen Garage-Beta bis 32 MiB und 400 Seiten. Für andere PDF gelten bis 5 MiB und 20 Seiten; JPEG- und PNG-Fotos bis 5 MiB. Die vollständigen Datei-Grenzen finden Sie in den FAQ."
          ],
          "link": [
            "Dateigrenzen in den FAQ",
            "/faq/"
          ]
        },
        {
          "id": "grenzen",
          "heading": "Was noch nicht fertig ist",
          "paragraphs": [
            "Der Besitzerwechsel und der Datenassistent sind teilweise im Pilot. Erinnerungen und eine Zahlung per TWINT direkt an den Betrieb sind geplant. Eine Verbindung zu PRORUM ist ebenfalls geplant. Anlagenpass für technische Anlagen ist in Vorbereitung.",
            "Der Garage-Pilot 2027 hat einen unverbindlichen Richtpreis von CHF 1'950 Setup und CHF 149 pro Monat Care. Vorgesehen sind bis zu 100 Servicekarten. Die konkreten Konditionen und der Umfang stehen im persönlichen Pilotangebot."
          ],
          "link": [
            "Pilot und Konditionen",
            "/firmen/#preise"
          ]
        },
        {
          "id": "anfrage",
          "heading": "Live-Demo oder Pilot besprechen",
          "paragraphs": [
            "Auf der Firmenseite wählen Sie Live-Demo, Warteliste, Pilot oder Frage und senden Ihre Anfrage. PINNEX meldet sich persönlich. Eine Anmeldung allein aktiviert keinen Produktivzugang."
          ],
          "link": [
            "Live-Demo anfragen",
            "/firmen/?anfrage=demo#demo"
          ]
        }
      ]
    },
    {
      "id": "sicherheit",
      "path": "/wissen/daten-zugang/",
      "other": "/en/knowledge/data-access/",
      "title": "Daten und Zugang bei PINNEX: wer sieht was?",
      "description": "QR, PIN, Freigaben, interne Garagennotizen und Fahrzeugverkauf: verständlich erklärt, was PINNEX im Demo zeigt und was im Pilot noch entsteht.",
      "teaser": "QR ist der Einstieg. Der PIN schützt Inhalte. Private Daten, Werkstattnotizen und Fahrzeughistorie haben unterschiedliche Regeln.",
      "status": "Demo und Pilotregeln",
      "image": "/assets/img/app/garage-pin-zugang-demo-800.webp",
      "image_alt": "Geschützter PIN-Zugang im PINNEX Garage-Demo",
      "sections": [
        {
          "id": "pin",
          "heading": "QR-Code und PIN erfüllen verschiedene Aufgaben",
          "paragraphs": [
            "Der QR-Code auf der Servicekarte führt zum Objektzugang. Die sichtbare PINNEX-ID identifiziert die Karte; sie ist kein Geheimnis. Erst der eigene sechsstellige PIN des Fahrzeugs öffnet geschützte Inhalte. Der PIN steht nicht auf der öffentlich sichtbaren Karte.",
            "Ein Privatkonto für das geplante Wallet ersetzt den objektbezogenen Zugang und PIN nicht. Teilen Sie den PIN nur mit berechtigten Personen."
          ]
        },
        {
          "id": "sichtbarkeit",
          "heading": "Eigene Daten, Einträge des Betriebs und interne Notizen",
          "paragraphs": [
            "Im Garage-Demo werden Hinweise für die Kundschaft und interne Notizen unterschieden. Interne Notizen sind nur für das Team des Betriebs vorgesehen. Die Kundschaft sieht freigegebene Inhalte, nicht die gesamte Arbeitsablage der Garage.",
            "Eigene Fotos und Belege der Privatperson im künftigen Wallet sowie ihre Freigabe für weitere Betriebe sind noch in Vorbereitung. Ein späterer Betrieb soll diese Unterlagen nur nach Freigabe sehen."
          ]
        },
        {
          "id": "verlust",
          "heading": "Wenn die Karte verloren geht",
          "paragraphs": [
            "In der Garage-Beta ist der Kartenersatz sichtbar: Der Betrieb sperrt die alte Karte und ordnet eine neue demselben Fahrzeug zu. Der PIN bleibt beim reinen Kartenersatz bestehen. Bei einem Sicherheitsvorfall kann ein Wechsel des PIN nötig sein; der konkrete Prozess gehört zum begleiteten Pilot."
          ]
        },
        {
          "id": "verkauf",
          "heading": "Was beim Fahrzeugverkauf vorgesehen ist",
          "paragraphs": [
            "Das Übergabemodell ist teilweise im Pilot. Die technische Historie mit ausgeführten Arbeiten, Datum und ausführendem Betrieb soll beim Fahrzeug bleiben. Der bisherige PIN und Zugang werden beim Übergabeprozess ungültig; der neue Eigentümer erhält einen neuen PIN.",
            "Reparaturkosten sollen nur mit gesonderter, standardmässig ausgeschalteter Einwilligung übertragen werden. Private Nachrichten, Gespräche mit dem Datenassistenten und interne Garagennotizen sollen nicht übergehen. Die vollständige produktive Umsetzung ist noch offen."
          ]
        },
        {
          "id": "datenschutz",
          "heading": "Website, Formulare und Datenschutz",
          "paragraphs": [
            "Diese Marketingseite ist nicht das Produktivportal. Ihre Anfrage über die Warteliste wird zur Kontaktaufnahme verarbeitet; lesen Sie für Speicherdauer, Hosting und Rechte die Datenschutzerklärung. Die interaktive Produktvorschau verwendet synthetische Daten und sendet keine echte Serviceanfrage.",
            "Für konkrete Berechtigungen im künftigen Produkt gelten die im Pilot festgelegten Abläufe. Die Website beschreibt keine pauschale Freigabe Ihrer Daten an andere Betriebe."
          ],
          "link": [
            "Datenschutzerklärung",
            "/datenschutz/"
          ]
        }
      ]
    }
  ]
}
