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Digitaler Servicepass für physische Objekte

Nach dem Auftrag bleibt Ihr Betrieb am Objekt.

PINNEX verbindet Fahrzeuge, Anlagen und technische Objekte mit einfachen digitalen Serviceaktionen: Service melden, Termin anfragen, Dokumente öffnen, freigegebene Rechnungsinformationen ansehen und Kontakt aufnehmen.

Ein Scan. Ein 6-stelliger PIN. Die nächste Aktion.

  • Der Kunde öffnet den Servicepass im Browser. Kein App-Store, keine Installation.
  • Nach dem Scan erscheint kein geschützter Inhalt, bevor der 6-stellige PIN bestätigt ist.
  • Termine, Störungen und Rückrufe kommen mit dem richtigen Fahrzeug oder der richtigen Anlage an.
  • PINNEX läuft im Browser — auf dem Smartphone, Tablet oder Computer.

Für Schweizer Garagen, Anlagenbauer und technische Servicebetriebe. Pilot 2026.

Servicepass

Fiktiver PINNEX Demo-QR-Code
DEMO

PINNEX Servicepass

Ihre Garage bleibt im Fahrzeug.

PX-DEMO-G-001

Anlagenpass

PINNEX Anlagenpass

Fiktiver PINNEX Demo-QR-Code
DEMO
PX-DEMO-A-001

Direkt am Objekt

PINNEX gibt jedem Fahrzeug, jeder Anlage und jedem technischen Objekt einen festen digitalen Servicepunkt.

Ohne App-Zwang

Für den Grundzugang ist kein Konto nötig. Ein Scan, der 6-stellige PIN und die nächste Aktion im Browser.

Mit Objektbezug

Anfragen landen strukturiert im Betrieb — mit dem richtigen Fahrzeug oder der richtigen Anlage.

Kontrollierte Daten

Technische Historie und freigegebene Rechnungsmetadaten werden getrennt behandelt. Originalrechnungen bleiben geschützt.

Das Problem nach dem Auftrag

Nach dem Auftrag reisst oft die Verbindung ab.

Sie reparieren ein Fahrzeug, installieren eine Anlage oder betreuen ein technisches Objekt. Der Kunde ist zufrieden. Die Rechnung ist bezahlt.

Monate später sucht der Kunde die Nummer im Internet, findet die Unterlagen nicht oder landet bei einem anderen Anbieter. Nicht, weil Ihre Arbeit schlecht war. Sondern weil das Objekt keinen einfachen digitalen Zugang zu Ihrem Betrieb hat.

  • Nach Scan und 6-stelligem PIN sieht der Kunde nur die Dokumente, die Sie für dieses Objekt freigegeben haben. Kein offener Ordner. Originalrechnungen bleiben geschützt.
  • Im Action Hub startet der Kunde Termin, Störung oder Rückruf am Objekt. Die Anfrage landet bei Ihnen — mit dem richtigen Fahrzeug oder der richtigen Anlage.
  • Karte oder Sticker bleibt am Objekt. Der Kunde scannt, gibt den 6-stelligen PIN ein und kommt zu Ihrem Betrieb — nicht zu einer neuen Suche im Internet.
  • Die technische Historie gehört zum Objekt. Beim Verkauf kann sie übergeben werden. Personendaten und Originalrechnungen gehen nicht automatisch mit.
  • Das Objekt behält den digitalen Servicezugang. Die nächste Aktion kommt strukturiert zu Ihnen. Für den Grundzugang ist keine Pflicht-App nötig.

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Nicht der Kunde braucht ein weiteres Portal. Das Objekt braucht einen einfachen digitalen Zugang.

Die Objekt-Einsicht

PINNEX gibt jedem Objekt einen digitalen Servicezugang.

Eine Karte oder ein industrieller Sticker bleibt am Objekt. Der Kunde scannt, gibt den 6-stelligen PIN ein und sieht nur die Aktionen, die für dieses Objekt relevant sind.

Technische Historie und freigegebene Rechnungsmetadaten werden getrennt behandelt. Originalrechnungen, Personendaten und interne Notizen bleiben geschützt.

So einfach funktioniert PINNEX.

Karte oder Sticker aktivieren

Sie aktivieren einen Träger im Firmenportal und verbinden ihn mit einem Fahrzeug, einer Anlage oder einem technischen Objekt.

Objekt digital verbinden

Sie hinterlegen Historie, Dokumente, Freigaben und die passenden Aktionen.

Kunde scannt und handelt

Der Kunde scannt, gibt den 6-stelligen PIN ein und wählt die nächste Aktion im Action Hub.

Anfrage landet bei Ihnen

Sie erhalten strukturierte Anfragen mit Objektbezug. Ihr Betrieb bleibt mit dem Objekt verbunden.

Zwei Zugänge. Ein verbundenes Objekt.

Endkunde

Für Endkunden

Karte oder Sticker scannen.
6-stelligen PIN eingeben.
Passende Aktion wählen.

Für den Grundzugang ist keine Registrierung nötig. Nach erfolgreichem PIN-Zugang kann ein optionales Konto – je nach Pilotumfang – mehrere Objekte speichern und Anfrage-Updates bündeln.

Betrieb

Für Betriebe

Mit E-Mail und Passwort ins Firmenportal einloggen.
Objekte, Karten, Sticker, Anfragen, Dokumente, Freigaben und Aktivität verwalten.

Der Portalzugang wird Pilotbetrieben im Onboarding bereitgestellt. Diese Website zeigt eine Produktvorschau, keinen öffentlichen Kundenzugang.

Interaktive Produktvorschau

Den Ablauf selbst durchspielen.

Träger, Scan, 6-stelliger PIN, Action Hub und Firmenportal — mit fiktiven Demodaten. Es wird keine echte Anfrage versendet.

Fiktive Demodaten

Garage: Muster Garage AG · BMW 320d · PX-DEMO-G-001

Anlagenpass: Solar Luzern GmbH · Wärmepumpe Keller · PX-DEMO-A-001

Demo-PIN: 123456

Eine Karte. Ein Sticker. Ein digitaler Servicepunkt.

Der physische Träger bleibt am Objekt. Der QR-Code ist nur der Einstieg, nicht das Produkt.

PINNEX Servicekarte

Beispiel eines fiktiven Demo-QR-Codes auf einer Servicekarte
DEMO

Bleibt im Fahrzeug oder bei den Fahrzeugunterlagen.

PX-DEMO-G-001

PINNEX Industriesticker

Beispiel eines fiktiven Demo-QR-Codes auf einem Anlagensticker
DEMO

Bleibt an der Anlage. Optional ergänzt eine Übergabekarte die Hausunterlagen.

PX-DEMO-A-001

Erster Vertriebsweg

PINNEX Garage 100

Ihre Garage bleibt im Fahrzeug. Ihr Kunde bleibt bei Ihnen. Jedes Kundenfahrzeug erhält eine digitale Servicekarte: Scan, 6-stelliger PIN, passende Serviceaktion.

Live-Demo buchen Garage-Angebot öffnen

Zweiter Vertriebsweg

PINNEX Anlagenpass 100

Ihre Firma bleibt mit jeder Anlage verbunden. Ein robuster Sticker bleibt an Wärmepumpe, PV-Anlage, Wechselrichter oder technischer Installation.

Weitere Einsatzfelder nach Validierung der ersten Pilotpakete: Maschinen, Bürogeräte und produktbezogene Servicezugänge.

Live-Demo buchen Anlagenpass-Angebot öffnen

Produktvorschau · fiktive Demodaten

Firmenportal — die Betriebsoberfläche

Betriebe authentifizieren sich mit E-Mail und Passwort. Der Zugang wird Pilotbetrieben im Onboarding eingerichtet. Endkunden öffnen ihr Objekt dagegen direkt über Karte oder Sticker und den 6-stelligen PIN.

Objekt PINNEX-ID Träger Letzte Anfrage Status Historie Dokumente
BMW 320d PX-DEMO-G-001 Karte aktiv Termin Neu Ölwechsel 2 freigegeben
Wärmepumpe Keller PX-DEMO-A-001 Sticker aktiv Störung Neu Jahreskontrolle 3 freigegeben

Was PINNEX für das Objekt leistet

Digitaler Servicepass

Jedes Objekt erhält einen dauerhaften Zugang zu den nächsten sinnvollen Aktionen.

Action Hub

Maximal die relevanten nächsten Schritte — kein Portal-Menü für den Endkunden.

Firmenportal

Objekte, Träger, Anfragen, Dokumente, Freigaben und Aktivität an einem Ort.

Servicehistorie

Technische Ereignisse bleiben am Objekt. Rechnung ist nicht dasselbe wie Historie.

Freigaben

Dokumente und Rechnungsmetadaten erscheinen nur nach PIN und klarer Freigabe.

Eigentümerwechsel

Technische Historie kann übergeben werden. Personendaten bleiben geschützt.

Die Historie gehört zum Objekt.

Technische Historie und freigegebene Rechnungsmetadaten werden getrennt behandelt. Originalrechnungen, Personendaten und interne Notizen bleiben geschützt.

Owner Transfer

Beim Verkauf kann die technische Historie an den neuen Eigentümer gehen. Originalrechnungen gehen nicht automatisch mit.

Owner Reset

Ohne Transfer prüft der Betrieb den Eigentumsnachweis und setzt das Objekt auf ein sauberes technisches Profil zurück.

Produktlayer, nicht isolierter QR-Code

PINNEX ist als Produktlayer für die Anbindung an die RUTA-Tech Service Engine konzipiert. Welche Module im Pilot aktiviert werden, wird im Angebot festgelegt.

ObjektKarte/StickerScan + 6-stelliger PINPINNEXRUTA-Tech Service Engine

Sicherheit und Datenschutz

Einfacher Zugang. Kontrollierte Daten.

Für den Grundzugang ist kein Konto nötig. Nach erfolgreichem PIN-Zugang kann ein optionales Konto – je nach Pilotumfang – mehrere Objekte speichern und Anfrage-Updates bündeln. Das Konto ersetzt weder die Autorisierung noch den PIN für sensible Aktionen.

  • Nach dem Scan erscheint kein geschützter Inhalt, bevor der 6-stellige PIN bestätigt ist. Der PIN gilt für jedes öffentliche Objekt — immer. Er wird nicht durch ein Konto ersetzt.
  • Die sichtbare PINNEX-ID kennzeichnet das Objekt, zum Beispiel PX-DEMO-G-001. Der Scan nutzt einen sicheren Token. Die ID allein öffnet keine Historie, Dokumente oder Rechnungsinformationen.
  • Technische Historie und freigegebene Rechnungsmetadaten werden getrennt behandelt. Eine Servicehistorie ist keine Rechnung. Nach dem Scan erscheint nur, was für dieses Objekt freigegeben ist.
  • Original-PDFs, Adressen, Zahlungsdaten und interne Notizen gehen nicht automatisch mit. Freigegeben werden nur Metadaten — kein offener Rechnungslink und kein Originaldokument nach dem Scan.
  • PINNEX wird nDSG-bewusst und nach Privacy-by-Design aufgebaut: Datenminimierung, PIN-Zugang und kontrollierte Freigaben. Die konkrete Umsetzung hängt vom Betrieb und vom Angebot ab. Keine pauschale Rechtskonformität.

Starten Sie mit 100 verbundenen Objekten.

PINNEX Anlagenpass 100

CHF 2'900 Setup

CHF 249 / Monat Care

  • 100 industrielle Sticker
  • Firmenportal und geführtes Onboarding
  • Anlagenpass Action Pack
  • PINNEX Care
Anlagenpass-Paket ansehen

PINNEX Business

Individuell / auf Anfrage

Grösserer Umfang nach Objektzahl und Betrieb.

  • Mehrere Benutzer und Bestände
  • Aktivierte Module gemäss Angebot
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Die im Pilot aktivierten Module hängen vom unterzeichneten Umfang ab. Preise zuzüglich gesetzlicher MWST, sofern anwendbar.

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Häufige Fragen

Für den Grundzugang ist kein Konto nötig. Nach erfolgreichem PIN-Zugang kann ein optionales Konto – je nach Pilotumfang – mehrere Objekte speichern und Anfrage-Updates bündeln.

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Wir zeigen Ihnen den echten Ablauf für Ihren Betrieb: Objekt, Träger, PIN, Action Hub und Firmenportal.

Die interaktive Website-Vorschau ersetzt keine Live-Demo.

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